det första var klippt direkt från SBs hemsida i måndags, det andra var flashbacks från 90-talet :-) och hade inget med SS att göra.
Båda lika minnesvärda.
Vem i hela friden kan få en så befängd idé som att någon av åtgärderna skulle på något sätt öka servicenivån och kundtillvändheten?