Vad gäller reklamation så måste jag säga att jag gjorde mitt livs bästa affär i samband med en reklamation på Coop.
Jag hade varit i butiken och de hade extrapris på färsk, vaccumförpackad oxfile från Brasilien. 169 spänn stod det på en lapp. Jag slängde tre paket i varukorgen. Väl i kassan så fick jag klart för mig att jag inte läst hela lappen och att priset var 169 spänn
per kilo och att varje paket vägde drygt två kilo. Jag ides inte gå tillbaka med köttet till kyldisken så jag köpte alltihop. Nåväl, vad gör man med sex kilo oxfile? Det första var att bestämma att det inte ska frysas, har jag betalat för färskt kött så har jag. Datummärkningen indikerade också att köttet hade en bit kvar tills det skulle falla överbord.
Vi öppnade första paketet och åt oxfile på längden och på tvären, riktigt bra kött så det var inga problem. När så paket två öppnades spreds en märklig, lite unken doft i köket. Jag provade att steka till köttet men det smakade inget vidare. Provade att lägga köttet i vatten för att se om smaken lakades ur men samma resultat, köttet smakade inte bra. Så vi öppnade paket tre men det var samma lukt där. (Någon hör på forumet som känner igen det fenoment och vet vad det beror på?)
Jag hade kvittot kvar så jag stack en sen kväll ut till Coop för att reklamera köttet. I informationsdisken hänvisades jag ut till charken. Jag hittade en tjej och förklarade mitt problem. Tjejen luktade på köttet och höll med om att det inte var ok. Hon var dock relativt ny så hon skulle iväg för att hitta någon ansvarig. Tiden gick och jag började så smått undra var hon tagit vägen. Efter en bra stund kommer hon tillbaka och säger att det var ju hemskt tråkigt att köttet hade varit dåligt och att de i sådan fall hade som policy att ge dubbla pengarna tillbaka. Uppenbarligen trodde de att köttet skulle ha varit till någon fest och att festen nu blivit förstörd. Summa summarum så fick jag dubbla pengarna tillbaka för de två paketen med oxfile som var dåliga och när allt räknades ner till högra hörnet hade jag tjänat, ja verkligen tjänat som i att ha mer pengar än förut, 150 spänn på att äta två kilo oxfile. Det är fan i mig definitionen på bra affär.